مبتعث جديد New Member
المملكة المتحدة
Ayman Alharbiy , ذكر. مبتعث جديد New Member. من السعودية
, مبتعث فى المملكة المتحدة
, تخصصى هندسة حاسب
, بجامعة University Of Sheffield
- University Of Sheffield
- هندسة حاسب
- ذكر
- Sheffield, SouthYorkshire
- السعودية
- Feb 2013
المزيدl March 14th, 2013, 12:50 PM
March 14th, 2013, 12:50 PM
السلام عليكم إخواني وأخواتي, أنا مشترك من عام مع ArabicIPTV وقد تركت الإشتراك معهم لتحولي لمنتج آخر. يوم الإثنين 11 مارس 2013 لاحظت أن الشركة تقوم بسحب مبالغ على الفيزا بدون إذن أو حتى تنبيه, ولولا أني أتلقى رسائل الجوال عن العمليات التي تحدث على الفيزا لم أكن لأعلم عنها. عندما تحدثت مع خدمة العملاء, اكتفوا بإغلاق الخط في وجهي دون السؤال حتى عن إسمي. بعد التقصي اكتشفت أنهم غيروا نظامهم ليقوم بتتحديث الإشتراك تقائيا, وهي مخالفة قانونية لعدم إخطارهم العميل, وبالتالي فكل المبالغ المسحوبة غير قانونية أو بالعربي سرقة. على أي حال الإجراء الواجب إتباعه هو التأكد من الفيزا وتقديم الإعتراض على أي عمليه لم تتم بطلب من صاحب الفيزا شخصيا, عدم التهاون في هذا الموضوع معهم.
LinkBack URL
About LinkBacks
March 14th, 2013, 12:50 PM
السلام عليكم إخواني وأخواتي, أنا مشترك من عام مع ArabicIPTV وقد تركت الإشتراك معهم لتحولي لمنتج آخر. يوم الإثنين 11 مارس 2013 لاحظت أن الشركة تقوم بسحب مبالغ على الفيزا بدون إذن أو حتى تنبيه, ولولا أني أتلقى رسائل الجوال عن العمليات التي تحدث على الفيزا لم أكن لأعلم عنها. عندما تحدثت مع خدمة العملاء, اكتفوا بإغلاق الخط في وجهي دون السؤال حتى عن إسمي. بعد التقصي اكتشفت أنهم غيروا نظامهم ليقوم بتتحديث الإشتراك تقائيا, وهي مخالفة قانونية لعدم إخطارهم العميل, وبالتالي فكل المبالغ المسحوبة غير قانونية أو بالعربي سرقة. على أي حال الإجراء الواجب إتباعه هو التأكد من الفيزا وتقديم الإعتراض على أي عمليه لم تتم بطلب من صاحب الفيزا شخصيا, عدم التهاون في هذا الموضوع معهم.