استفسار حاولت اقدم اون لاين بس فيه مشكلة ياليت القى توضيح؟

حتى انا حاولت اقدم ويطلع خطأ وهذي هي الرسالة:
The following errors have been encountered:

• Your application cannot be accepted online as the Department has not been able to identify you.
  Please apply at an office of this Department.

هل هي نفسها؟

صحيح نفس العبارة الطالعة عندك ..............وش السواه والله هذي التوهيقة عاد انا باقي على موعد الدراسة 3 اسابيع تقريبا ........
يالله انك تسهل الامور

يمكن في مشكلة في الموقع حاولو بعد كم ساعه تجربو..

وماشاء الله في اي جامعه بتدرسوو لان ان شاء الله الشهر الجاي راح ابدا في جامعه سونبرن..