مشرف سابق في ملتقى نيوزلندا وعضو اللجنة الإعلامية
السعودية
Almasi , ذكر. مشرف سابق في ملتقى نيوزلندا وعضو اللجنة الإعلامية. من السعودية
, مبتعث فى السعودية
, تخصصى طالب
, بجامعة --
- أوكلاند, CBD
- السعودية
- Oct 2006
المزيدl May 26th, 2009, 03:53 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اعضاء مبتعث الكرام
تحية طيبه وبعد،
(في البداية أرجوا التصويت)
تقوم حكومة خادم الحرمين الشرفين ممثلة بالسفارات والملحقيات حول العالم بجهد جبار لا يستطيع احد ان ينكره. وتقوم بتسوية اوضاع الطلبه وحل مشاكلهم وتسهيل معاملاتهم بالوجه المطلوب ولكن لا بد من وجود أخطاء وعيوب يمكن تفاديها
.
.
اخترت عنوان تحسين وضع موظفين الملحقية ولم اختار تحسين وضع الملحقيه
لماذا ؟
لأن وضع الملحقيات نفسها ممتاز ويملكون احسن الامكانيات
كيف ؟
الملحقيات السعودية في شتى بقاع الارض تملك احسن الامكانيات التقنية والعلمية والدعم المادي والذي لا تحصل عليه اي ملحقيه عربية او حتى غربية
لذا فليس هناك اي مشكله
إذن أين المشكلة ؟
المشكلة في بعض الموظفين انفسهم !!
بعضهم فقط لأن هناك موظفين يحترمون عملهم ويتفانون فيه
يسأل سائل ويقول كيف تكون المشكله في الموظفين انفسهم ؟
اقول له:
اغلب الموظفين مدربين بشكل جيد ويستعبون مشاكل الطلبه ولكن مشكلة الكسل او الخمول او الا مبالاة هي سبب المشاكل التي تحل بنا.
ترسل معاملة لموظف بخصوص تغير التخصص (انا لا اتحدث هنا عن فتح ملف او بداية الصرف) مثلاً او تغير جامعه ويستلمها الموظف خلال أيام ولكن تبيت في الدرج لمدة شهر وبعد ذلك يتم النظر فيها وبعد شهر يتم إرسالها إلى الوزارة في الرياض (هذه بس شهرين قبل ماترسل للوزاره) والوزاره تاخذ شهر ايضا وبعد ذلك يتم إرسالها للملحقيه .. والملحقيه تاخذ شهر ايضا على ما تسوي المعامله !!!! هذه 4 شهور من دون اي مبالغة وعلى اقل تقدير. بما فيها ملحقية أستراليا والتي يضرب فيها المثل.
واتحدى اي احد ينهي معاملته في اقل من هذه المده إلا بالوسطه او حاله نادره جداً.
والكلام هذا انا مجربه حيث ارسلت معاملة تغير جامعه وجلست عند الموظف شهر كامل من دون مايدري عنها
ولن اتحدث عن العواقب الوخيمة التي تحل للطالب بسبب هذا التأخير
ولن اتحدث عن باقي المشاكل لأن الكل يعرفها ويستوعبها جيداً ويحفظها مثل أسمه.
انا كنت من اشد الناس المدافعين عن الملحقيه طيلة مدة إبتعاثي ولكن للأسف أكتشفت الان سبب تذمر آلاف الطلاب
الحل
عمل شكوى إلى الملحق مباشرة على اي موظف يسترخي في عمله هل هذا هو الحل ؟؟
نعم
وشلووووووون ؟؟
عملت شكوى على احد الموظفين في ملحقية أستراليا قبل 4 شهور وقد أستقبلها سعادة الملحق الثقافي الدكتور علي البشري بصدر رحب والان لم اجد اسم الموظف في قائمة الموظفين واعتقد بأنه تم فصله او تم وضعه في مكان اخر لأنه كان مشرف بحاله هذا هو الحل بكل بساطه
اي موظف يسيئ التعامل معك
اي موظف يتأخر في إرسال معاملتك او عرضها على الملحق
اي موظف يتعذر لك بالزحمه او كثرة الطلبه
اي موظف لا يرد عليك ايميلك او الهاتف
اي موظف لا يستقبلك في مكتبه
حتى لو انت مبتعث من عملك او دكتور من المستشفى
اكتب خطاب شكوى إلى الملحق مباشرة او المسؤول عن الشكاوى
إذا لم تجد حل إرفعها إلى الوزاره مباشره
صدقوني يااخوان هذا هو الحل وهو مجرب مني شخصيا
لأن الملحق والوزاره تسعى لخدمة الطلاب بكل ماتسعى ولكن العيب في البطانة السيئه
وارجوا تفعيل الحمله وإرسالها لكل من تعرفهم في قائمة إيميلك
تحياتي
وانا اشهد اخوي...
اضم صوتي لصوتك وبقوووووووووووووه ...
وبالتوفيق للجميع
آمال May 27th, 2009, 12:17 AM
7 " الله يعطيك العافيه موضوع مهم جدا جدا جدا . نفس موضوعي قبل فتره صار لي موضوع مع المشرف واشتكيت على الملحق وتم علاج الموضوع
HYLALY May 27th, 2009, 04:50 AM
7 " نعم وانا اضم صوتي الى الجميع فقد حلت بعض الشكاوى من قبل المسؤولين ضد بعض ضعاف النفوس من الموظفين .
ولكن الاشكالية في الامور المالية استعطت على الحل .
مثلا المعهد الذي ادرس به جاهر بينا نهارا ان الملحقية لم تدفع له مبلغ كبير من المال منذ السنة الماضية .
وقد ارسلت لكبار الملحقية ولكن لم اجد لا الى الآن . وها مجموعنا خمس رجال نحن نغسل ونكنس ونرتب البيت حتى يتسنى لنا الرجوع الى المعهد .
bagher May 29th, 2009, 01:32 PM
7 " شكرا على المرور اخوي bagher واشكرك ايضا على ضم صوتك لنا
بس مشكلتك غريبه
من ناحية الامور الماليه للجامعات والمعاهد والله اشوف الملحقيه تدفع لهم بشكل سريع مع بعض التأخير لمدة شهر او شهرين
الله يعينك اخوي واشوف انك تستمر في الاتصال بهم حتى يتم حل المشكله
تحياتي
Almasi May 31st, 2009, 03:43 AM
7 " الأخ الفاضل
جزاك الله خير على الموضوع المفيد.
أنا لي معاملة عند الملحقية من بداية شهر مارس وإلى الآن ماصار فيها ولا شى.
أرسلت ايميل لسعادة الملحق، خطاب طويل عريض بالتفاصيل..
رد عليّ ان أقوم بتعبئة نموذج استدعاء -شكوى- عن طريق الموقع الالكتروني.
سؤالي:
هل هذه الطريقة بتحل موضوعي ولا تعقده زيادة؟
لأن الصراحه أُحبطت من رد الملحق وتوقعت من كلامكم هنا انه يتخذ إجراء فوري.. مو يصرفني!
علماً بأني أرفقت كل بياناتي في الايميل.
أفيدونا جزاكم الله خيرا.
TA in KAU June 15th, 2009, 09:27 PM
7 "
May 26th, 2009, 03:53 PM
(في البداية أرجوا التصويت)
.
لذا فليس هناك اي مشكله
بعضهم فقط لأن هناك موظفين يحترمون عملهم ويتفانون فيه
اغلب الموظفين مدربين بشكل جيد ويستعبون مشاكل الطلبه ولكن مشكلة الكسل او الخمول او الا مبالاة هي سبب المشاكل التي تحل بنا.
والكلام هذا انا مجربه حيث ارسلت معاملة تغير جامعه وجلست عند الموظف شهر كامل من دون مايدري عنها
ولن اتحدث عن باقي المشاكل لأن الكل يعرفها ويستوعبها جيداً ويحفظها مثل أسمه.
اي موظف يتأخر في إرسال معاملتك او عرضها على الملحق
اي موظف يتعذر لك بالزحمه او كثرة الطلبه
اي موظف لا يرد عليك ايميلك او الهاتف
اي موظف لا يستقبلك في مكتبه
لأن الملحق والوزاره تسعى لخدمة الطلاب بكل ماتسعى ولكن العيب في البطانة السيئه