انسرقت من حساب ابل

اذا لسا العملية بيندق تقدري تكلمي البتك يلغوها اذا مو انتي اللي سويتيها

صارت معايا اكثر من مرة واكتشفت انه في بطاقة ثانية ع حسابي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اختي فيه موقع خاص لابل ترفعي فيه الشكاوي او تستفسري.في الرابط التالي اختاري نوع مشكلتك واكتبي معلوماتك والوقت المناسب لك وراح يتصلون فيك ولا تنسي تاريخ ومعلومات الشراء الي صارت في حسابك.
https://expresslane.apple.com

بالتوفيق

نسيت اقول اول حاجة عند الشك في السرقة لابد من تغيير الارقام السرية فكيف أذا حصل سرقة.

ربي يعينك

الله يرد لك مال يااارب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
اختي اذا كنتي رابطه بطاقتك الائتمانيه في حساب أبل .. فعليك أولا ان تتحدثي الى البنك وترفعين طلب Dispute للعملية (او مجموع العمليات) ..
وايضا تلغين بطاقتك الائتمانيه الحاليه وتطلبين بطاقه جديده من البنك .. وهذا بسبب أن بطاقتك اصبحت مصابه فبالتالي من الممكن أن تتعرضين لاي عملية سرقه اخرى على نفس البطاقه فالافضل أن تلغينها وتطلبين وحده جديده ...

بعدها دقي على هالرقم
877-204-3930
(هذا رقم الدعم حق ابل) ..
بعدها خبريهم بان فيه عمليات حصلت بحسابك بدون علم منك واطلبي منهم استرجاع المبلغ refund ..
وايضا غيري معلومات حسابك (مثل الباسورد) ...

واحذفي كل بطاقاتك الائتمانيه اللي مسجله بموقع ابل ..

وانصحك ايضا بأنك تاخذين بطاقة شحن للايتونز .. تحصلينها في كل سوبرماركت .. تاخذين القيمه اللي تبين مثلا عشرين دولار .. وتشحنين حساب الايتونز بعشرين دولار ..

ايضا احب أن انوهه أنه من المفترض انك تستخدمين الـ Paypal في مشتريات الانترنت .. حتى تحمين نفسك من السرقات اللي تحصل بالنت ...

هذا والله اعلم ..

بلغ الشرطه يمكن يساعدوك