ول ول ول 9 شهور وهم يسحبون وأنتي ساكته .. وين عايشة انتي .. لا اختي اسرعي وكلميهم ولا اتصلي فيهم واذا مانفع على طول كلمي السفاره تحل لك الموضوع.
7 " مشكلتي سكاي
مشكلتي سكاي
تنبيه: هذا الموضوع قديم. تم طرحه قبل 5520 يوم مضى, قد يكون هناك ردود جديدة هي من سببت رفع الموضوع!
قائمة الأعضاء الموسومين في هذا الموضوع
-
-
- خطاب موجه الى مدير الشركة توضحي فيه المشكلة وانه تم الاخلال بالعقد واطلب تعويضي عن الفترة السابقة7 "
طبعا الخطاب تحتفظي بنسختين منه, الاصل ترسليه بالبريد الى عنوان الشركة .
ونسخه الى اي جريدة ترغبيني ان تغطي ذلك
ونسخه تحفظينها. او ترسلينها الى اي جهه تهمك.
لان مكالماتك غير مثبتة واحتمال الغلط من فني التركيب وفي النظام تم التركيب . - طيب ممكن احد يساعدني لاهنتو يساعدني في الخطاب7 "
- السيد مدير شركة سكاي المحترم7 "
اشتركت بخدمة كاملة منذ تاريخ1/1/2008 بموجب العقد رقم (1111)ولم احصل على الخدمة كاملة ومازال الخصم مستمر بمبلغ 30 شهرياً مدة العقد.
اطلب تعويضي عن سوء الخدمة لعدم الالتزم بالعقد
المشترك / محمد محمد
العنوان البريدي
رقم الهاتف
نسخه الى :- شئون الرعايا بالسفارة السعودية
نسخة :مكتب المحامي
ضروري أن يكون بالعقد بند التعويض عن سوء الخدمة - لسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة7 "
المشكلة هذي صارت بالتمام مع أخوية ولمدة تقريباً أربع شهور، كلمناهم أكثر من مرة ورسلنا أيميلات وخطابات ولكن بلا فائدة ، وبعد ذلك إلغاء الدبت كارد من البنك ، وإلى الأن لم تحل المشكلة وتم تطنشهم.......
ما أدري وش أفضل حل يكون، لأن الواحد مو فاضيلهم ، والشركة حرامية وريحتها فايحة الله يفكنا شرهم .
الله المستعان. - المهم ان معك اثبات اعتراض على عدم تنفيذ العقد واسلته لهم في حالة تطور المشكلة الى محكمة7 "
- الصراحة مرة متاخرة (9 شهور) كان من المفروض انك تهريهم خطابات وايميلات انا كنت معاهم لمدة 6 شهور وكانوا بيسحبوا مبلغ اكثر من المفترض ومن اول شهر ارسلت خطاب لكن ردوا برد عبيط ولم يوقفوا السحب وعند النقل لميدنة اخرى تقدمت بطلب نقل عن طريق الهاتف ولكن لم يتم تنفيذه و مسكتها عليهم و قدمت شكوى عن طريق موقعهم وخطاب بطلب الغاء العقد وردوا على الايميل(المقدم من سكاي) واشتغلتهم على الايميل الين وصلتها بتهديدهم بتحويل الموضوع للسلطات (ما كنت ناوي شي بس تهديد) عندها اعتذروا وبعدها بشهر تم الغاء الاشتراك وردوا كل البالغ الي سحبوها7 "
حاولي بتقديم شكوى عن طريق موقعهم https://mysky.sky.com/portal/site/sk...100000090b140a____
وحاولي تفتكري التواريخ الى اتصلتي عليهم فيها والردود الى اعطوكي هيا - ان لم يكن لديكي مستندات تثبت ان الخدمة لم تصل الى الان من الافضل ان تكملي الدفع الى ان ينتهي العقد بدلا ان تدخلي في مشاكل اكثر تكلفك اكثر من البلغ المتبقي لنهاية العقد7 "
- السلام عليكم7 "
انا توني مسوي عقد معهم لمدة سنة
30 لتركيب
39 خط التلفون
المجموع 69
وتدفع شهريا 30 باوند
وبيجون يوم الاحد يركبون الدش وبعد اسبوعيين يقول بنركب النت
اللة يستر بس لا تصير 9 شهور
اللة يكون في عون الجميع
November 19th, 2009, 09:56 PM
السلام عليكمانا طبعا متورطه وقلت اشاوركم
انا عملت عقد مع سكاي النت والتلفزيون وخط ارضي 30 باوند شهرياً
المهم ركبوا الدش وبعدين انتظرت يركبون التليفون والنت ولا في فايده رحت لمندوبهم في السنتر خمس مرات قال انا سجلت لك طلب خلال ايام يركب اتصلت اكثر من عشر مرات ولا في فايده المهم الى الأن لي 9 شهور وهم يسحبون شهريا من حسابي المبلغ كامل من غير توفير الخدمات اللي في العقد المهم رحت للبنك ولغيت امكانية سحبهم من الحساب
وبعدين من قوة العين ارسلوا رساله يطالبوني فيها واللا اتعرض للمحاكمه
انا طولت بس عشان تفهموا الموضوع ككل
كيف اتصرف وكيف اثبت اني ماعندي كل الخدمات اللي كتبنا على اساسها العقد عشان ارد لو اشتكوني بالله دوروا حل