الأعضاء الإشتراك و التسجيل

الملتقيات
ADs

التجارة الإلكترونية Electronic Commerce

التجارة الإلكترونية Electronic Commerce


NOTICE

تنبيه: هذا الموضوع قديم. تم طرحه قبل 5594 يوم مضى, قد يكون هناك ردود جديدة هي من سببت رفع الموضوع!

قائمة الأعضاء الموسومين في هذا الموضوع

  1. الصورة الرمزية خيال الواقع
    خيال الواقع

    مبتعث مجتهد Senior Member

    خيال الواقع الولايات المتحدة الأمريكية

    خيال الواقع , ذكر. مبتعث مجتهد Senior Member. من السعودية , مبتعث فى الولايات المتحدة الأمريكية , تخصصى تربية خاصة , بجامعة معهد جامعة واشنطن
    • معهد جامعة واشنطن
    • تربية خاصة
    • ذكر
    • بين الشرقية وسياتل, ولاية واشنطن ( مدينة سياتل)
    • السعودية
    • Aug 2009
    المزيدl

    September 3rd, 2009, 05:16 AM


    .
    .
    السلام عليكم
    أتمنى أن يكون هذا الموضوع مرجعا لكل من يريد البحث حول هذا التخصص
    ننتظر إضافاتكم


    التجارة الالكترونية: COMMERIC- E

    و
    إدارة الأعمال الالكترونية E-Business



    مع تزايد الانفتاح التجاري العالمي ونمو الشبكة الإلكترونية تطورت مفاهيم التجارة وتعددت مسالك المتاجرة لتشمل مفهوم التجارة الإلكترونية والتي أصبحت حقلا أكاديميا مهما يقصده كثيرا من الطلاب لتأسيس مستقبل وظيفي أو تجاري مجدي.
    فهذا المسار يهتم بالتجارة بكل أشكالها السلعية أو الخدمية ولكن بشكل إلكتروني، ويختلف تماماَ عن نظم المعلومات الإدارية التي مهمتها الأساسية خدمة المنظمة ومستوياتها الإدارية في الوصول لقراراتها وهيكلتها الكترونياً.
    ولكن للأسف ليس موجود في أي جامعة في السعودية حتى الآن مع أن التوجه الآن للأعمال الإلكترونية حتى على مستوى الدولة.
    وهذا التخصص خليط بين الإدارة وبين تقنية المعلومات ... ولا يوجد تخصص مباشر في كثير من كليات الإدارة اسمه تجاره الالكترونية أو إدارة أعمال الكترونية ولكنه في الغالب يندرج تحت قسم إدارة نظم المعلومات أو قد يكون في كلية تقنية المعلومات أو في كلية الإدارة أو التجارة.
    فتخصص التجارة الالكترونية أو إدارة الأعمال الالكترونية ,, تخصص مفهوم ظاهرياً مجهول المعالم ,, سهل ممتنع , لا زلنا نجهل فيه الكثير,,

    ويهدف هذا التخصص إلى تزويد الطلاب المعرفة في ثلاثة مجالات رئيسية هي:
    الأعمال والتجارة بين النظرية والتطبيق ، بما في ذلك المحاسبة والتسويق والمعرفة القانونية.
    التجارة الالكترونية وتكنولوجيا المعرفة ، لدعم تطوير نظم التجارة الالكترونية وحلول في مجال الأعمال التجارية ، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي ، وتحليل النظم والتصميم والبرمجة من المعارف الأساسية ، وقواعد البيانات وشبكات التجارة الالكترونية.
    المسائل الإنسانية والمجتمعية ، بما فيها المشاريع وإدارة التغيير ، والعوامل البشرية في استخدام الحاسوب ، واعتماد السلوك ، والأخلاقية والقانونية وقضايا الأمن في التجارة الالكترونية ، والآثار المجتمعية.



    e-Commerce- VS. e-Business
    الفرق بين التجارة الإلكترونية و إدارة الأعمال الإلكترونية



    يشيع لدى الكثيرين استخدام اصطلاح التجارة الإلكترونية E-COMMARCE رديفا لاصطلاح الأعمال الإلكترونية E-BUSINESS غير أن هذا خطأ شائع لا يراعي الفرق بينهما.
    فالأعمال الالكترونية أوسع نطاقا واشمل من التجارة الالكترونية ، وتقوم الأعمال الإلكترونية على فكرة أتمتة الأداء في العلاقة بين إطارين من العمل ، وتمتد لسائر الأنشطة الإدارية والإنتاجية والمالية والخدماتية ، ولا تتعلق فقط بعلاقة البائع أو المورد بالزبون ، إذ تمتد لعلاقة المنشأة بوكلائها وموظفيها وعملائها ، كما تمتد إلى أنماط أداء العمل وتقييمه والرقابة عليه ، وضمن مفهوم الأعمال الالكترونية ، يوجد المصنع الالكتروني المؤتمت ، والبنك الالكتروني ، وشركة التأمين الالكترونية ، والخدمات الحكومية المؤتمتة والتي تتطور مفاهيمها في الوقت الحاضر نحو مفهوم أكثر شمولا هو الحكومة الالكترونية وأية منشأة قد تقيم شبكة ( انترانت مثلا ) لإدارة أعمالها وأداء موظفيها والربط بينهم . في حين أن التجارة الالكترونية نشاط تجاري وبشكل خاص تعاقدات البيع والشراء وطلب الخدمة وتلقيها بآليات تقنية وضمن بيئة تقنية.

    وباختصار..

    التجارة الالكترونية : تختص في عملية تحويل الأعمال الورقية لأعمال الكترونية وتهتم بعمليات البيع والشراء خلال الانترنت وهي تميل بشكل أكبر إلى الجانب الإداري أكثر منها للجانب التقني .. التركيز على مواد الكمبيوتر
    إدارة الأعمال الالكترونية:.. التركيز على مواد الإدارة





    الاهتمامات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا المجال
    :

    - لدية إلمام كبير بكيفية عمل وإنشاء وإدارة مواقع الانترنت
    - لدية دراية واسعة بمهارات الاتصال الشبكي
    - لديه الرغبة في تعلم المزيد عن الوجه الأهم للإنترنت والاتصالات
    - لديه الشغف لمعرفة المزيد عن طريقة عمل المواقع مثل eBay و paypall
    - يحب تعلُم مبادئ التجارة بين الشركات إلكترونياً





    عرض لبعض المواد التي تُدرس في هذا المسار:

    لغة البرمجة جافا , شبكات , أمن معلومات , رياضيات





    المستقبل الوظيفي - فرص العمل:


    لحداثة هذا التخصص , فالفرص فيه ليست بالوافرة رغم التوجه الهائل تجاهه من قبل الجامعات والدول والمؤسسات ..
    ولكن التوجه إلى هذا التخصص يدُل على مستقبل أكثر إشراقاً فالبنوك التي لديها أقسام متخصصة لتشغيل خدماتها الإلكترونية (كخدمات الأسهم وخدمات إدارة الحسابات إلكترونياً وكذلك خدمات الشركات) تحتاج لهذا التخصص وتبحث عن خريجيه.
    وكذلك الحكومات بتوجهها لأن تكون حكومات إلكترونية تُقدم كافة خدماتها الكترونياً.
    وأيضاً هناك فرص عمل مع بعض الشركات الخاصة المقدمة لخدمات الإنترنت والإعلانات الإلكترونية.
    وهُناك فرصة كُبرى لأن يبدأ الخريج بعمله الخاص بسهولة وبتكاليف أقل.


    من الوظائف التي يمكن أن يشغلها خريج التجارة الالكترونية أو إدارة الأعمال الالكترونية:

    • محلل أعمال
    • أخصائي أعمال دولية
    • محلل بيانات
    • مستشار أعمال تجارية إلكترونيه
    • خبير استشاري
    • مدير مشاريع ناشئة
    • محلل نظم المعلومات
    • مدير نظم معلومات استراتيجي
    • مستشار امن معلومات
    • مطور أعمال على الشبكة
    • أخصائي أرشفة
    • مدير معارف
    • أخصائي خدمات مكتبيه / معلوماتية
    • مدير سجلات الكترونية
    • مدير موقع
    • مشرف مواقع حكومية
    • مسوق أو معلن عبر الانترنت
    • مقدم خدمات بيع بالتجزئة على الانترنت
    • متخصص في التعليم الأكاديمي في نفس التخصص





    (الجامعات):




    - أفضل 5 جامعات أمريكية لتدريس التجارة الالكترونية:


    1-
    Stanford University
    518 Memorial Way Stanford, CA 94305-5015
    (650) 723-2766
    Admissions Email: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
    Web site: http://www.gsb.stanford.edu
    Electronic application: http://www.gsb.stanford.edu/mba/admission

    2-
    (University of Pennsylvania-(Wharton
    420 Jon M. Huntsman Hall, 3730 Walnut Street Philadelphia, PA 19104
    (215) 898-6183
    Admissions Email: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
    Web site: http://mba.wharton.upenn.edu/
    Electronic application: https://app.applyyourself.com/?id=UPENN-GSB

    3-
    (Northwestern University (Kellogg
    2001 Sheridan Road Evanston, IL 60208-2001
    (847) 491-3308
    Admissions Email: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
    Web site: http://www.kellogg.northwestern.edu
    Electronic application: http://www.kellogg.northwestern.edu/prospective...

    4-
    (University of California--Berkeley (Haas
    545 Student Services Building Berkeley, CA 94720-1900
    (510) 642-1405
    Admissions Email: N/A
    Web site: http://www.haas.berkeley.edu
    Electronic application: https://ssl.haas.berkeley.edu/admissions/applic...


    5-
    (New York University (Stern
    44 W. Fourth Street New York, NY 10012-1126
    (212) 998-0600
    Admissions Email: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
    Web site: http://www.stern.nyu.edu
    Electronic application: : http://www.stern.nyu.edu/mba/admissions/





    - الجامعات الموصى بها في تخصص التجارة الإلكترونية و ادارة الأعمال الإلكترونية (حسب التعليم العالي السعودي):.

    * امريكا
    - لتخصص إدارة الأعمال الالكترونية فقط ادخل (Electronic Business) في المربع الفارغ
    - لتخصص التجارة الالكترونية فقط ادخل ( Electronic Commerce ) في المربع الفارغ
    واختر الدرجة المطلوبة او اتركها فارغة
    http://app.mohe.gov.sa/education/MajorSearch.aspx


    منقووووول
    من كاتب الموضوع : فيصل المطيري
  2. اخوي خيال ..

    ماشاء الله موضوع متكامل .. يعطيك العافيه ...

    اعجبت كثيراً بالفقرة التي تتحدث عن الوظائف التي يمكن شغلها ...

    التخصص قوي وان شاء الله يكون له صيت عالي الايام الجايه ..

    الوزارة ماوضعته في خيارات التخصص الا لحاجة سوق العمل ... واتوقع انه في جامعات اخرى معتمده .. لان القائمة اللي بالموقع قديمه .. مو معقول بامريكا فقط ..

    شكراً لك ...
    7 "
  3. مرحبا من جديد

    شكرا لمشاركتك اختي فرح

    وهذه روابط للجامعات الموصى بها من الوزارة في هذا التخصص للدراسة في أمريكا

    :: بكالوريوس ::



    :: ماجستير ::





    :: دكتوراه ::

    7 "

  4. سؤال مهم ويحتاج إلى إجابة

    السؤال المهم هو: هل غرضك المستقبلي أن تكوّن نفسك كرجل أعمال خاص وتاجر متخصص وملم بالأسس الفنية للتجارة الإلكترونية أم ستكون موظفا في مؤسسة تجارية كبيرة وقائمة تنوي التحول تدريجيا لبيع سلعها إلكترونيا أم موظفا في مؤسسة حكومية هدفها التشريع أو الإشراف الرسمي على قنوات التجارة الإلكترونية في البلد؟

    الإجابة الدقيقة على هذا السؤال مهمة لأنها تتيح لك إختيار أحد من الخيارات التالية:

    - إذا تنوي تكوين مشروع تجارة إلكترونية صغير وخاص أنت شخصيا عصبه الرئيسي ومسؤلا مباشرة عن عملياته اليومية فمن الأفضل التوجه لحقول الدراسة الفنية والتي تتيح لك الإلمام الكامل بمفهوم الحاسب الآلي كنقطة بيع وتصميم المواقع الإلكترونية وشبكات الربط مع المؤسسات المالية وتحويل العمليات المالية إلكترونيا. في هذه الحالة شهادة الماجستير في التجارة الإلكترونية من قسم الحاسب الآلي في جامعة موصى بها هو الطريق الأمثل. هذه الشهادة أيضا توفر للطالب خلفية طيبة في مفهوم الأعمال والربحية والتسويق الإلكتروني.

    في معظم الأحوال القبول هي هذه البرامج ينصح به لمن يملك خلفيه فنية لابأس بها في علم الحاسب الآلي إو الهندسة الإلكترونية. بعض الجامعات تطلب من الطالب إجتياز إختبار الجي آر إي GRE قبل الإنضمام للبرنامج.

    - إذا أنت تنوي التوظف في مؤسسة كبيرة تجارية وقائمة (مثلا بنك الراجحي أو مكتبة جرير أو وكالة سيارات) ففي هذه الحالة قد يكون من الأفضل الحصول على شهادة ماجستير في إدارة الأعمال بتخصص تجارة إلكترونية والتي تقدم عن طريق كلية التجارة. هذه الشهادة تهدف إلى إعداد الطالب للتعامل مع التجارة الإلكترونية كسياسة عامة للشركة تتطلب إلمام بمفهوم الموارد البشرية والتوظيف وحوافز الموظفين والتسويق وإعداد الجداول الزمنية لطرح وتسويق المنتجات والتعامل مع الأنظمة القانونية والمالية المحلية والعالمية. في معظم المؤسسات الكبيرة من النادر أن توكل إدارة التجارة الإلكترونية لشخص واحد فقط—بل من المتوقع أن تشرف أنت على فريق من إفراد متخصصين في البرمجة أوالتصميم الإلكتروني أو المحاسبة أو التسويق أو خدمة العملاء أو تشغيل المستودعات.

    الشهادة هذه توفر لك إلمام عام (ولكن غير متخصص بالضرورة) في معظم هذه الحقول وسيكون من أهم متطلبات وظيفتك هي القدرة على قيادة هذا الفريق المتنوع لتكوين قوة فعالة في إنتاج منظومة تجارة إلكترونية متكاملة تخدم أهداف المؤسسة التجارية وتكوين قدرات تنافسية ومربحة. في الولايات المتحدة برنامج ماجستير إدارة أعمال دائما يتطلب من الطالب إجتياز إختبار الجي مات GMAT قبل بدأ الدراسة.

    - إما إذا كان هدفك الوظيفي هو الإشراف الرسمي أو التنظيمي على قنوات التجارة الإلكترونية في بلدك فبرنامج ماجستير إدارة إعمال عام أو بتخصص القانون الدولي أو حتى تجارة إلكترونية سيكون كافيا. المقصد أنه ليس ضروريا أن يتخرج الطالب بتمكن فني في التجارة الإلكترونية لأن الهدف العام هو حوز الطالب على القدرة على إستنباط قوانين البلد في حقل معين وتنفيذ الإشراف الإداري أو القانوني للتأكد من مطابقة الأساليب السائدة تجاريا مع توجهات الدولة. في هذه الحالة من الأفضل للطالب أن يكون مسلحا بإلمام كامل بمفاهيم الأعمال الدولية والقانون التجاري وإدارة المؤسسات والأفراد بدلا من الإلمام الفني بحقل تجاري معين.

    تحياتي د. بدر الصيخان
    index

    :: منقول ::
    7 "
  5. مقال عن التجارة الالكترونية

    منقول من احد الأعضاء بالمنتدى جزاه الله خير

    :: :: ::

    حسب آخر تقرير لمؤسسة NUA المتخصصة في إحصائيات الإنترنت فإن عدد مستخدمي الإنترنت حول العالم قد بلغ ما يزيد عن 605 ملايين شخص في مايو من عام 2003 على الرغم من أن هذا العدد لم يتجاوز 16 مليون مستخدم في ديسمبر من عام 1995.

    وعلى الرغم من هذا العدد الهائل لمستخدمي شبكة الإنترنت فإننا نجده يفتقد التوزيع المتواصل بين أنحاء العالم حيث ذكر نفس التقرير أن هذا العدد يشتمل على31.6 ملايين شخص من أفريقيا و24.187 مليون شخص من منطقة آسيا والباسيفيك و91.190 مليون شخص من أوروبا و12.5 ملايين فقط من منطقة الشرق الأوسط بينما يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة وكندا 67.182 مليون شخص وفي منطقةأمريكا اللاتينية يبلغ عددهم 35.33 مليون مستخدم وعبر هذه القفزة الرهيبة في عدد مستخدمي الإنترنت حول العالم يمكننا أن نستشف مدى التزايد الهائل والمتواصل في حجم مستخدمي الشبكة على نحو يشير إلى أهميتها المتصاعدة وتغلغلها في كل نواحي الحياة، ومن أهم الجوانب التي تستخدم فيها الشبكة العالمية للاتصالات ذلك الفائق الأهمية الذي يتطور يوما بيوم ولحظة بلحظة ألا وهو مجال التجارة الإلكترونية التي من المتوقع أن يصل عائدها إلى4.1 تريليون دولار أمريكي مع نهاية عام 2003 ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 7.2 تريليون دولار مع نهاية عام 2004، ويبلغ نصيب التجارة الإلكترونية من هذا العائد ما يزيد عن النصف ومن المتوقع أن يواصل الارتفاع في الأعوام القادمة.

    تعريف التجارة الإلكترونية
    التجارة الإلكترونية ECommerce هي ببساطة عبارة عن بيع وشراء البضائع والخدمات والمعلومات من خلال استخدام شبكة الإنترنت حيث يلتقي البائعون والمشترون والسماسرة عبر هذا العالم الرقمي من خلال المواقع المختلفة من أجل عرض السلع والخدمات والتعرف عليها والتواصل والتفاوض والاتفاق على تفاصيل عمليات البيع والشراء كما تعرف لجنة التجارة الإلكترونية للشبكة العربية للاتصالات المصرية التجارة الإلكترونية بأنها «تنفيذ بعض أو كل المعاملات التجارية في السلع والخدمات التي تتم بين جهة تجارية وأخرى أو بين مستهلك وجهة تجارية باستخدام تقنية المعلومات والاتصالات» وهو التعريف المعتمد كذلك من قبل منظمة التجارة العالمية.
    كما يتم من خلال الإنترنت أيضا دفع ثمن الصفقات من خلال عمليات تحويل الأموال عبر بطاقات الائتمان أو غيرها من وسائل الدفع الإلكتروني كما يمكن أيضا الجمع بين وسائل التجارة الإلكترونية والتقليدية في آن واحد من خلال القيام بجزء من الإجراءات في الوسط الإلكتروني مثل الاتفاق على السعر والكمية واستكمال ما تبقى من خلال الأنشطة الملموسة مثل معاينة البضائع أو استلامها من مكان الشحن أو الدفع النقدي.

    أشكال التجارة الإلكترونية
    وهناك شكلان رئيسيان للتجارة الإلكترونية من حيث أطراف الاتصال وهما التجارة بين شركة وشركة (Business to Business) وبين شركة ومستهلك (Business toConsumer) وعلى الرغم من ذلك فهناك نوع ثالث أقل شيوعا وهو تجارة الأفراد مع الأفراد ويبرز على نحو أكثر وضوحا عبر مزادات الإنترنت التي تباع فيها البضائع الجديدة والمستعملة ولعل أبرز مواقع هذه المزادات هو ذلك الموقع الذي يعرف باسم eBay. ويقوم أصحاب السلع بعرض سلعهم على هذا المزاد الإلكتروني من خلال صورة للسلعة مع ذكر كافة مواصفاتها وتحديد سعر مبدئي لفتح المزاد ويقوم المزايدون باقتراح أسعار مختلفة لشراء السلعة ويفوز بها في النهاية صاحب أعلى سعر بشرط أن يتم ذلك قبل الموعد المحدد لانتهاء المزاد، وربما تقوم الشركات بالاشتراك في موقع موحد يحتوي العديد من الشركات التي تكون مصنفة حسب النشاط الذي تتعامل فيه أو حسب عروض البيع والشراء أو الاستيراد أو التصدير أو حسب التوزيع الجغرافي، وتنقسم المواقع التي تقوم بهذه الخدمة إلى مواقع مجانية ومواقع غير مجانية حيث يتم في الأولى تقديم خدمة الإعلان عن البضائع والبيع والشراء والحصول على كافة معلومات وخدمات الموقع دون مقابل مادي بينما في الثانية لا يتم الحصول على الخدمة أو جزءمنها إلا من خلال دفع مقابل مادي على صورة اشتراك شهري أو سنوي أو غير ذلك.
    والجدير بالذكر أن المواقع المجانية تحصل على قدر لا بأس به من العائد المادي من خلال نشر الإعلانات المدفوعة الثمن ذات المواصفات الخاصة والتي تختلف عن الإعلانات المجانية الخاصة بالبضائع من حيث المكان والحجم وطريقة العرض والألوان المستخدمة.

    مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية
    على الرغم من المزايا التي لا تعد ولا تحصى للتجارة الإلكترونية وفوائدها العظمى التي تعود على التاجر والمستهلك والمجتمع ككل من توفير للوقت والوصول إلى آفاق سامقة لم تستطع بلوغها التجارة الإلكترونية، إلا أنها مازالت تعاني الكثير من المشاكل والمعوقات التي تحول دون الاستفادة الكاملة من خدماتها ومزاياها العظيمة.

    مزايا وفوائد التجارة الإلكترونية
    أهم ما يميز أنشطة التجارة الإلكترونية هو انخفاض التكلفة مقارنة بأنشطة التجارة التقليدية إلى حد كبير حيث إنها لا تحتاج إلى متاجر أو معارض أومخازن أو مجمعات تسويق إذ يكفي وضع موقع على الإنترنت للتعريف بنشاط الشركة وعرض منتجاتها ومزاياها كما يؤدي ذلك أيضا إلى خفض عدد العاملين بالشركة إذ يكفي عدد لا يتعدى أصابع اليد الواحدة للإشراف على أنشطة التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء.
    توافر سجل إلكتروني لأنشطة الشركة
    تتيح أنشطة التجـارة الإلكترونية للشركة ميزة وجود سجل إلكتروني لكل عمليات الشركة من بيع وشراء وأسماء العملاء على نحو دقيق لا يحتمل الخطأ وذلك لأنه يعتمد على تقنية التسجيل بالكمبيوتر مما يوفر تكلفة ووقت وجهد الاستعانة بالأنشطة الورقية بما تتطلبه من استهلاك للمـواد ووجود عدد كبير من العاملين والاحتمـال الأكبر للخطأ في تسجيل البيانات.

    فعالية أكبر في التسويق
    تستطيع الشركة من خلال موقعها على الإنترنت تحقيق تسويق أفضل لمنتجاتها وأكثر فعالية من خلال الوصول إلى عدد هائل من المستهلكين على مستوى العالم ولمدة 24 ساعة يوميا حيث يمكنها تلقي طلبات المستهلكين في أي ساعة من ساعات الليل أو النهار والرد عليها في الحال. كما يمكن أيضا تلقي اقتراحات المستهلكين أو التجار والعمل على تحسين منتجات الشركة وتلافي أية عيوب بها كما تستطيع الشركة أيضا شرح كافة تفاصيل المنتج وكيفية استخدامه أو حتى تركيبه الكيميائي إذا كان مادة كيميائية أو وضع دليل المستخدم على الهواء مباشرة.

    التعرف على المنافسين
    يمكن للشركة التعرف على منتجات وأسعار الشركات المنافسة مما يتيح لها دراسة السوق ووضع أسعار أكثر تنافسية من أجل تحقيق النجاح والحصول على نصيب وافر من العملاء كما يمكنها التعرف على أفكار جديدة في المجال الذي تعمل فيه من أجل المزيد من الابتكار وتحسين المنتج والبقاء على مستوى المنافسة.

    القدرة على التواصل مع الشركاء
    يمكن للشركة الاتصال على نحو أسهل بشركائها أو عملائها من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية عبر برامج التخاطب على الإنترنت مما يؤدي إلى الوقوف على احتياجات الأسواق المختلفة وتحقيق التواصل المستمر مع الجمهور.

    سهولة الحصول على المنتج
    يستطيع عملاء الشركة الحصول على منتجاتها في أي وقت دون تزاحم أو انتظار ولكن بمجرد الضغط على لوحة المفاتيح يمكن إرسال طلب الشراء وتقوم الشركة بإرسال المنتج في الحال فور قيام العميل بدفع ثمنه ويستطيع عملاء الشركة الحصول على منتجاتها في أي وقت دون تزاحم أو انتظار ولكن بمجرد الضغط على لوحة المفاتيح يمكن إرسال طلب الشراء وتقوم الشركة بإرسال المنتج في الحال فور قيام العميل بدفع ثمنه عبر إحدى وسائل الدفع الإلكتروني.

    تكوين أسواق أكثر تخصصاً
    يمكن للتجارة الإلكترونية أن تتيح إمكانية إنشاء أسواق أكثر تخصصا على نحو قد لا يكون ممكنا عبر سبل التجارة التقليدية حيث يمكن على سبيل المثال إنشاء موقع لبيع نوع معين من الزهور أو مواد البناء أو الطعام أو أدوات الكمبيوتر.

    تكلفة اتصالات أقل
    تتيح الإنترنت وسيلة اتصال رخيصة الثمن إلى حد كبير مقارنة بوسائل الاتصال التقليدية مثل التليفون والفاكس كما تؤدي إلى توفير الوقت والجهد حيث يمكن على سبيل المثال إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى العديد من الأطراف في نفس اللحظة.

    عيوب التجارة الإلكترونية
    مشاكل الأمن
    تتمثل أبرز عيوب التجارة الإلكترونية في الجوانب الأمنية التي من بينها إمكانية قيام قراصنة الكمبيوتر باختراق مواقع التجارة الإلكترونية في بعض الأحوال وسرقة المعلومات الموجودة بها والتي قد يكون من بينها أرقام بطاقات العملاء كذلك يمكن تخريب هذه المواقع أو تدميرها عن طريق الفيروسات أو تغيير محتوياتها أو تعطيلها عن العمل أو محو البيانات الموجودة بها.
    عدم وجود حيز حجمي كاف Bandwidth للاتصالات السلكية واللاسلكية على الرغم من اتساع شبكة الإنترنت وتشعبها فإنها لا تزال تفتقر إلى الحيز الكافي للاتصالات على نحو يتناسب مع الكم الهائل في الأنشطة التجارية التي تتم من خلالها.
    التغير المستمر والسريع في البرمجيات
    على نحو مستمر تتغير البرمجيات المستخدمة في إدارة مواقع التجارة الإلكترونية مما يتطلب عملية تحديث مستمرة تتطلب تكلفة باهظة في بعض الأحيان.
    عدم توافق بعض برامج التجارة الإلكترونية مع بعض تطبيقات البيانات لأن هناك تقدماً وابتكاراً مستمراً في تطبيقات البيانات فإن بعض هذه التطبيقات لا تتوافق مع البرامج المستخدمة في التجارة الإلكترونية الأمر الذي يؤدي إلى عدم الاستفادة من هذه التطبيقات.
    كما أن هناك بعض المشاكل الأخرى التي تتمثل في إمكانية تعطل مواقع التجارة الإلكترونية وعجز القوانين الحالية عن ملاحقة القراصنة والحاجة إلى تشريعات جديدة.

    مقترحات للتغلب على معوقات التجارة الإلكترونية
    سن تشريعات جديدة من أجل تغليظ عقوبة قراصنة الكمبيوتر.
    ابتكار برمجيات تمنع سرقة أرقام بطاقات الائتمان أو اقتحام المواقع أو تعطيلها.
    المزيد من تطوير المواقع لكي تتواءم مع أذواق واحتياجات المستهلكين.

    ((منقــول))
    ----------------

    7 "
  6. السلام عليكم

    لدي كتاب الكتروني عن التجارة الإلكترونية
    او بالاصح دورة مقدمة عن هذا التخصص
    بصيغة PDF






    الموسوعة العربیة للكمبیوتر
    قسم الدورات التعلیمیة
    سلسلة كتب الدورات التعلیمیة الإلكترونیة
    C4arab.com




    التجارة الإلكترونیة

    كیف، متى وأین ؟

    !!!


    تألیف
    : بسام نور
    مشرف القاموس بالموسوعة

    إعداد وتجمیع
    : فريق بیوكوم للتكنولوجیا
    BioCom 4 Technology
    .
    .
    7 "
  7. ننتظر المشاركات من الاخوان
    بالنسبة للقبول .. فأعتقد هذا يعتمد على قوة الجامعة أكاديميا
    فالجامعات الكبرى في أمريكا تضع شروطا تعجيزية نوعا ما
    بعضهم يشترط للدراسة بأن تكون لديك اكثر من 3 لغات
    عموما الجامعات كثيرة .. والتخصص هذا متوفر للماجستير ولكن قليل نسبيا
    ننتظر مساعدات الاخوان
    7 "
  8. * مفهوم التجارة الالكترونية Electronic Commerce:

    التجارة الالكترونية هو مفهوم جديد يشرح عملية بيع أو شراء أو تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات من خلال شبكات كمبيوترية ومن ضمنها الانترنت. هناك عدة وجهات نظر من أجل تعريف هذه الكلمة:

    - فعالم الاتصالات يعرف التجارة الالكترونية بأنه وسيلة من أجل ايصال المعلومات أو الخدمات أو المنتجات عبر خطوط الهاتف أو عبر الشبكات الكمبيوترية أو عبر أي وسيلة تقنية.

    - ومن وجهة نظر الأعمال التجارية فهي عملية تطبيق التقنية من أجل جعل المعاملات التجارية تجري بصورة تلقائية وسريعة.

    - في حين أن الخدمات تعرف التجارة الالكترونية بأنها أداة من أجل تلبية رغبات الشركات والمستهلكين والمدراء في خفض كلفة الخدمة والرفع من كفاتها والعمل على تسريع ايصال الخدمة.

    - وأخيرا، فإن عالم الانترنت يعرفها بالتجارة التي تفتح المجال من أجل بيع وشراء المنتجات والخدمات والمعلومات عبر الانترنت.

    * مجال التجارة الاكترونية:

    هيكل التجارة الالكترونية:

    الكثير من الناس تظن بأن التجارة الالكترونية هي مجرد الحصول على موقع على الانترنت، ولكنها أكبر من ذلك بكثير. هناك الكثير من تطبيقات التجارة الالكترونية من مثل البنوك الانترنتية والتسوق في المجمعات التجارية الموجودة على الانترنت وشراء الأسهم والبحث عن عمل والقيام بمزادات والتعاون مع بقية الأفراد في عمل بحث ما. ومن أجل تنفيذ هذه التطبقيات، يستلزم الحصول على معلومات داعمة وأنظمة وبنية تحتية.

    تطبيقات التجارة الالكترونية مدعومة ببنى تحتية. وتأدية عمل هذه التطبيقات يستلزم الاعتماد على أربعة محاور مهمة:

    1) الناس

    2) السياسة العامة

    3) المعايير والبروتوكولات التقنية

    4) شركات أخرى

    * أقسام تطبيقات التجارة الالكترونية:

    تطبيقات التجارة الالكترونية تنقسم إلى ثلاثة أجزاء:

    1) شراء وبيع المنتجات والخدمات وهو ما يسمى بالسوق الاكتروني.

    2) تسهيل وتسيير تدفق المعلومات والاتصالات والتعاون ما بين الشركات وما بين الأجزاء المختلفة لشركة واحدة

    3) توفير خدمة الزبائن

    * الأسواق الالكترونية Electronic Commerce:

    السوق هو عبارة عن محل من التعاملات والمعاملات والعلاقات من أجل تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات والأموال. وعندما تكون هيئة السوق الكترونية فإن مركز التجارة ليس بناية أو ما شابه بل هو محل شبكي يحوي تعاملات تجارية. فالمشاركين في الأسواق الالكترونية من باعة ومشترين وسمسارين ليسوا فقط في أماكن مختلفة بل نادرا ما يعرفون بعضهم البعض. طرق التواصل ما بين الأفراد في السوق الالكتروني تختلف من فرد لآخر ومن حالة لأخرى.

    * أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات والأسواق الالكترونية:

    أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات Interogranization Information Systems ترتكز على تبادل وتدفق المعلومات ما بين منظمتين أو أكثر. غرضها الأساسي هو تخليص المعاملات بصورة فعالة كارسال الحوالات المالية والفواتير والكمبيالات عبر الشبكات الخارجية. وفي هذه الأنظمة فإن كل العلاقات ما بين الأطراف المعنية قد تم الاتفاق عليها مسبقا، فلا توجد مفاوضات أخرى ولكن مجرد تنفيذ ما تم الاتفاق عليه مسبقا. في حين أن الباعة والمشترين في الأسواق الالكترونية يتفاوضون ويزايدون ويناقصون في السعر ويتفقون على فاتورة معينة وينفذون الاتفاق وهم متصلين بالشبكة أو غير متصلين. أنظمة ما بين المؤسسات تُستخدم فقط في تطبيقات الشركات للشركات في حين أن الأسواق الالكترونية فتستخدم في تطبيقات الشركات للشركات وفي تطبيقات الشركات للمستهلكين.

    * أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات:

    المجال:

    أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات هو نظام يربط ما بين عدة جهات تجارية وغالبا ما تشمل شركة ما ومزودها ومستهلكها. ومن خلال أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات يستطيع الباعة والمشترون تنظيم وترتيب المعاملات التجارية الروتينية. ويتم تبادل المعلومات من خلال شبكات اتصالات تم تهيئتها بصورة مناسبة لكي لا يتم استخدام الهواتف والوثائق الورقية والاتصالات التجارية. وسابقا فإن أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات كانت تتم من خلال شبكات اتصالات خاصة ولكن الاتجاه الآن هو استخدام الانترنت لهذه الغايات.



    أنواع أنظمة المعلومات ما بين المؤسسات:

    - التبادل الالكتروني للبيانات Electronic Data Interchange EDI: يوفر اتصال الشركات للشركات بصورة آمنة عبر شبكات القيمة المضافة Value-added Networks.

    - الشبكة الاضافية Extranet: والتي توفر اتصال الشركات للشركات بصورة آمنة عبر الانترنت

    - التحويل الالكتروني للأموال Electronic Funds Transfer

    - الاستمارات الالكترونية

    - التواصل المتكامل: هو عملية ارسال الايميلات ووثائق الفاكس عبر نظام موحد للارسال الالكتروني.

    - قواعد البيانات المتقاسمة: وفيها أن المعلومات المخزنة في قواعد البيانات تكون قابلة للمعاينة من قبل جميع الأطراف المشاركين في التجارة. والغرض من هذا التقاسم هو التقليل من الوقت اللازم لارسال البيانات واستقبالها اذا لم تكن البيانات مفتوحة للجميع. والمقاسمة تجري عبر الشبكات الاضافية.

    - ادارة سلسلة التزويد Supply Chain Management: وهو التعاون ما بين الشركات ومزوديها ومستهلكيها في مجال التنبأ بالطلب وادارة قائمة الجرد وإنهاء الطلبات التجارية وهو التعاون الذي يؤدي إلى خفض البضائع المخزونة وإلى تسريع شحن البضائع وإلى السماح بالتصنيع الآني

    * الفرق ما بين التجارة الالكترونية البحتة والتجارة الالكترونية الجزئية:

    هناك عدة أشكال للتجارة الالكترونية اعتمادا على درجة تقنية المنتج وعلى تقنية العملية وعلى تقنية الوسيط أو الوكيل. انظر الصورة التالية:





    فأي سلعة إما أن تكون ملموسة أو رقمية، وأي وكيل إما أن يكون ملموس أو رقمي وأي عملية إما تكون ملموسة أو رقمية. وبناءا على ذلك، لدينا شكل مكعب يحوي 8 مكعبات مقسمومة ما بين الأجزاء الثلاثة.

    فالتجارة تنقسم إلى 3 أقسام:

    1) تجارة تقليدية بحتة

    2) تجارة الكترونية بحتة

    3) تجارة الكترونية جزئية

    وعندما يكون الوكيل ملموس، والسلعة ملموسة والعملية ملموسة، فإن نوع التجارة سيكون التجارة التقليدية البحتة. وعندما يكون الوكيل رقمي والسلعة رقمية والعملية رقمية، فإن نوع التجارة سيكون التجارة الالكترونية البحتة. واذا أحد العوامل الثلاثة أصبحت رقمية والبقية ملموسة، فإنه سيكون هناك مزيج ما بين التجارة التقليدية والتجارة الالكترونية. ونطلق على هذا المزيج: التجارة الالكترونية الجزئية. مثلا، اذا اشتريت كتابا من موقع أمازون، فإن نوع التجارة هو التجارة الالكترونية الجزئية لأن الشركة سترسل لك الكتاب على البريد. ولكن اذا اشتريت برمجيات من موقع أمازون، فإن نوع التجارة هو التجارة الالكترونية البحتة لأن الشركة سترسل لك البرمجيات عن طريق الانترنت أو الايميل. مجال التجارة الالكترونية واسع، فحتى عملية شراء علبة الكولا من جهاز بواسطة البطاقات الذكية يكون ضمن التجارة الالكترونية الجزئية.
    7 "
ADs

قم بتسجيل دخولك للمنتدي او

الانضمام لمبتعث

Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.