مساعدة الحل مع شركه فايدو الحراميه

قبل أمس كنت على شركة فايدو وذعبت لشركة تشاتر وحولت الرقم عليهم وثم من ثام بالغاء رقمي من شركة فايدو خلال يوم واحد.

انا قصتي قصه مع فايدو. اول ماجيت هنا كانت فواتيري حقت اول ٦ شهور ماتقل عن ٣٠٠ دولار. المهم وقتها لغتي يعني لك عليها.
كلمت فايدو وقسم مشرفين خدمه العملاء وقلت فواتير مبالغ فيها ... الخ. رد علي برد بارد قال هذي فواتيرك ومانقدر نسوي شي قلت له اوكي كنسل لي العقد اللي بيني وبينك وانا الان احول فلوس قيمه الالغاء. هو شافني جاد وحاسم معاه. قال لحظه بعطيك عرض مكالمات مفتوحه في امريكا وكندا وتجوال داخل كندا ورسايل مفتوحه لاي حته في العالم +٥٠٠ ميقا بايت ب ١٠٠ دولار.
المهم الوضع تثبت على كذا. انا ماشي السعوديه هالشهر الجاي وقلت لهم بلغيه قالوا تدفع ٢٠٠ لالغاء العقد لان باقي فيه ١١ شهر.


اذا انتي عندك احد في امريكا تكلمينهم كثير.. وتراسلين للسعوديه رسايل. نقلت الرقم باسمك.

كيف طريقه الالغاء لووووسمحت

- - - مشاركة محدثة - - -


لو بدولارين ماعاد ابغى فايدوو

فيه عده خيارات تقدرين تظيفينها عشان تثبتين فاتورتك مع فايدو. ١- استقبال مكالمات مجاناً سواً من خارج كندا او من داخلها ( لان اللي يتصل عليك من داخل كندا يصرف عليك). ٢- رسايل مفتوحه. ٣- المكالمات بعض الباقات يكون من ٧ الى ٧ مجاني وبعضها لا. يعني تاكدي منها.
واذا قالوا لك مثلاً عندك ٥٠٠ دقيقه بالشهر. مو معناتها انتي تتصلين ٥٠٠ دقيقه. برضو تنحسب من المكالمات المستقبله. بختصار على الاجمالي.

انا انصحك اذا كانت لغتك كويسه كلميهم وعلى طول قولي ابغى اكلم High customer service بيحولونك عليه وقولي له مشكلتك وانك مو راضيه مع الخدمه وابي خطه لفاتورتي كويسه ولا بكنسل العقد.



طبعاً هالكلام اذا انتي مازلتي تبين تحاولين معاهم. ولا عادي شوفي لك شركه اخرى. .. حبيت بس افيدك باللي عندي

توجهي لأقرب فرع لشركة تشاتر أو أحد موزعينه وقولي لهم أبي أحول رقمي عليكم بس تأكدي وش متطلبات إلغاء عقدك

بالنسبة لي كان عقدي شهري

الله يكون في عونك